Le ministère des Affaires étrangères de la République démocratique du Congo a annoncé la mise en place d’un service spécialisé destiné à traiter les dossiers de passeports déposés avant le 5 juin 2025, date marquant l’entrée en vigueur du nouveau passeport biométrique. Cette décision, rendue publique dans un communiqué officiel, vise à répondre aux nombreuses préoccupations des requérants dont les dossiers étaient restés en attente.

À l’occasion de cette annonce, le Secrétaire général du ministère, Théo Wabenga, a reçu une délégation de citoyens venus s’enquérir de l’évolution de leurs demandes. Il leur a confirmé que cette nouvelle structure interne se consacrera exclusivement au traitement des anciennes requêtes, afin d’accélérer leur dénouement.
Le ministère invite toutes les personnes concernées à se présenter auprès de ce service, munies des documents justificatifs requis : le numéro de demande, pour ceux qui ont déjà effectué la capture biométrique ; le numéro du formulaire, pour ceux qui ne sont pas encore passés par cette étape.
Cette mesure s’inscrit dans la volonté des autorités congolaises de garantir une transition harmonieuse entre l’ancien système et le nouveau passeport biométrique, tout en réduisant les frustrations liées aux retards accumulés.