L’Autorité de régulation de la poste et des télécommunications du Congo (ARPTC) est sortie du silence pour expliquer l’instabilité numérique qui touche actuellement le pays. Dans un communiqué diffusé ce 14 janvier 2026, le régulateur pointe du doigt une défaillance technique majeure sur le West Africa Cable System (WACS). Ce câble sous-marin à fibre optique, véritable colonne vertébrale numérique reliant l’Afrique à l’Europe, subit une avarie qui impacte directement la fluidité et la disponibilité de la connexion Internet sur l’ensemble du territoire congolais.
Ce qu’il faut retenir La cause est une panne sur l’infrastructure internationale WACS.
L’impact direct est donc le ralentissements sévères et interruptions sporadiques des services web. L’action en cours pour juguler cette situation ce que des équipes techniques sont mobilisées pour une maintenance urgente afin de rétablir le trafic dans les plus brefs délais.
Vers un dédommagement des abonnés ?
Consciente des préjudices subis, l’ARPTC a annoncé travailler étroitement avec les opérateurs de téléphonie mobile. L’objectif est d’instaurer des mesures de compensation pour les usagers, en accord avec la législation relative aux cas de force majeure. Le régulateur assure qu’il suit la situation de près pour garantir un retour à la normale rapide et veiller au respect des droits des consommateurs durant cette période de crise technique.
Danny Ngubaa Yambushi
