C’est une annonce qui vient soulager des milliers de demandeurs en attente depuis des semaines. Le ministère des Affaires étrangères, de la Coopération internationale et de la Francophonie a officiellement annoncé ce mardi le lancement de l’impression des passeports introduits avant la réforme du 5 juin 2025. Une mesure tant attendue, dans un contexte de frustration croissante au sein de la population.
Selon le communiqué du ministère, cette opération concerne exclusivement les requérants ayant déjà effectué la capture biométrique (photo, empreintes digitales) dans l’ancien système avant la mise en place du nouveau mécanisme de gestion des documents de voyage. « Un premier lot important est déjà en cours d’impression. À partir du 10 juillet, les bénéficiaires concernés seront contactés individuellement pour procéder au retrait de leur passeport dans leur centre de demande respectif », précise le communiqué.
Pour ceux qui n’avaient pas encore capturé leurs données biométriques au moment de la réforme, des instructions spécifiques seront bientôt communiquées pour leur permettre d’intégrer le nouveau système sans perdre le bénéfice de leur demande initiale. Le ministère a également annoncé que le déploiement du système réformé s’étendra progressivement aux provinces, postes diplomatiques et consulaires. Des dates précises seront communiquées ultérieurement pour chaque centre, dans un souci d’organisation et de fluidité.
Cette réforme s’inscrit dans le cadre du Programme d’action du Gouvernement 2024-2028, sous l’impulsion du Président Félix-Antoine Tshisekedi, qui place la modernisation des services publics et la satisfaction des citoyens au cœur de son mandat. « Aucune demande ne sera ignorée. Toutes les dispositions ont été prises pour un traitement équitable, rapide et conforme aux engagements gouvernementaux », rassure le ministère.
Depuis plusieurs semaines, de nombreuses plaintes ont été relayées dans les médias et sur les réseaux sociaux, dénonçant les lenteurs dans la délivrance des passeports introduits avant la réforme du 5 juin. Certains demandeurs s’inquiétaient d’avoir à recommencer tout le processus, sans garantie de remboursement ni de suivi administratif. Ce communiqué du ministre d’État vient donc répondre à une attente pressante de l’opinion publique et vise à restaurer la confiance dans le processus de délivrance des documents officiels.
Avec cette annonce, le ministère espère tourner la page des retards accumulés et rétablir une dynamique plus transparente, moderne et efficace dans la gestion des passeports, tout en préparant le pays à une transition complète vers un système biométrique harmonisé à l’échelle nationale et internationale.
Emille Kayomba
